Dernière mise à jour : 25 juillet 2026
FinMeter accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous traitons lorsque vous consultez finmeter.be, utilisez nos outils de calcul ou prenez contact avec nous.
Nous ne traitons pas plus de données personnelles que ce qui est nécessaire au fonctionnement, à la sécurité et à l’amélioration du site web, ainsi qu’au traitement des messages reçus.
1. Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement des données à caractère personnel via FinMeter est :
JVO Agency
Bergensesteenweg 81 boîte 12
1500 Hal
Belgique
Numéro d’entreprise : BE1034.063.748
E-mail : info@finmeter.be
Site web : finmeter.be
FinMeter est un nom commercial et un site web géré par JVO Agency.
2. À qui s’applique cette politique de confidentialité ?
La présente politique de confidentialité s’applique à toute personne qui :
- consulte finmeter.be ;
- utilise un outil de calcul financier ou un simulateur ;
- compare des produits financiers ou des fournisseurs ;
- consulte un guide ou un autre contenu ;
- nous contacte au moyen du formulaire de contact ou par e-mail ;
- signale un problème technique, une erreur ou une information obsolète.
Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web externes vers lesquels FinMeter renvoie. Ces sites disposent de leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
3. Quelles données personnelles traitons-nous ?
3.1 Données que vous nous fournissez vous-même
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons traiter les données suivantes :
- votre nom ;
- votre adresse e-mail ;
- le sujet sélectionné ;
- la page ou l’outil concerné, si vous le mentionnez ;
- le contenu de votre message ;
- toute autre information que vous choisissez vous-même d’inclure dans votre message ;
- la date et l’heure d’envoi du formulaire.
Lorsque vous nous envoyez directement un e-mail, nous traitons votre adresse e-mail, le contenu de votre message ainsi que les éventuelles données que vous joignez volontairement.
Ne nous transmettez pas de mots de passe, codes PIN, données de carte bancaire, numéros de registre national, données médicales ou documents financiers complets au moyen du formulaire de contact.
3.2 Données techniques et de sécurité
Lorsque vous consultez le site web, certaines données techniques peuvent être traitées automatiquement, notamment :
- votre adresse IP ;
- la date et l’heure de votre visite ;
- le type et la version de votre navigateur ;
- le type d’appareil et le système d’exploitation ;
- la page consultée ;
- la page de provenance ;
- les messages d’erreur et données techniques de journalisation.
Ces données peuvent être nécessaires pour assurer le fonctionnement du site web, prévenir les abus, résoudre les problèmes techniques et surveiller la sécurité.
3.3 Données d’utilisation et d’analyse
Lorsque vous consentez à l’utilisation de cookies analytiques, FinMeter utilise Google Analytics 4 afin de mieux comprendre l’utilisation du site web.
Les données suivantes peuvent notamment être traitées :
- les pages consultées ;
- la durée et le déroulement d’une session ;
- les interactions avec les boutons et outils de calcul ;
- la provenance générale de la visite ;
- le type de navigateur ;
- le type d’appareil ;
- la taille de l’écran ;
- des informations géographiques générales, telles que le pays ou la région ;
- des identifiants techniques créés par les cookies analytiques.
FinMeter utilise ces données afin de comprendre quelles pages et quels outils sont utiles et quels éléments du site web peuvent être améliorés.
FinMeter ne cherche pas à identifier directement les visiteurs au moyen de Google Analytics. Nous ne transmettons pas à Google Analytics de noms, d’adresses e-mail ou de montants financiers personnels introduits volontairement.
3.4 Données introduites dans les outils financiers
Les outils de calcul de FinMeter sont conçus pour effectuer des calculs indicatifs directement dans le navigateur.
Les données que vous introduisez dans un outil de calcul ne sont pas utilisées pour créer un profil financier personnel. FinMeter ne demande pas, par l’intermédiaire de ces outils, de nom, d’adresse e-mail, de numéro de compte ou d’autres données d’identification directe, sauf mention expresse contraire pour une fonctionnalité spécifique.
Google Analytics peut toutefois enregistrer qu’un outil précis a été utilisé ou qu’un calcul a été effectué. Les montants concrets ou données personnelles introduits dans l’outil ne sont pas volontairement transmis.
4. Pourquoi traitons-nous des données personnelles ?
Nous pouvons traiter des données personnelles pour les finalités suivantes.
Assurer le fonctionnement du site web
Nous traitons des données techniques afin de charger les pages, de faire fonctionner les formulaires et d’afficher correctement le site web.
Base juridique : notre intérêt légitime à proposer un site web fonctionnel.
Sécuriser le site web
Nous pouvons traiter des données techniques et des données de journalisation afin de prévenir ou d’examiner la fraude, les spams, les abus, les attaques et d’autres problèmes de sécurité.
Base juridique : notre intérêt légitime à protéger FinMeter et ses visiteurs.
Répondre aux messages
Nous traitons les données que vous nous transmettez au moyen du formulaire de contact ou par e-mail afin de répondre à votre question, de traiter votre signalement ou d’examiner votre proposition de collaboration.
Base juridique : votre consentement et, lorsque vous demandez vous-même un service ou une collaboration, l’exécution de mesures prises à votre demande.
Analyser l’utilisation du site web
Après avoir obtenu votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 afin de recueillir des statistiques de fréquentation et d’améliorer le contenu, la navigation et les outils de calcul.
Base juridique : votre consentement.
Respecter les obligations légales
Nous pouvons traiter ou conserver certaines données lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre nos droits.
Base juridique : une obligation légale ou notre intérêt légitime.
5. Formulaire de contact
Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous vous demandons d’accepter que FinMeter utilise vos données afin de traiter votre message et d’y répondre.
Les données sont exclusivement utilisées pour :
- lire et traiter votre message ;
- répondre à votre question ;
- examiner une erreur signalée ;
- assurer le suivi d’un problème technique ;
- évaluer ou suivre une proposition de collaboration ;
- effectuer le suivi administratif nécessaire.
Vos données ne sont pas automatiquement ajoutées à une lettre d’information ou à une liste marketing.
Le fait de donner votre consentement ne signifie pas que vous êtes obligé d’accepter d’autres communications ou messages commerciaux.
6. Cookies
FinMeter utilise :
- des cookies strictement nécessaires ;
- des cookies analytiques de Google Analytics 4, mais uniquement après que vous avez donné votre consentement.
Les cookies strictement nécessaires peuvent être placés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement technique, à la sécurité ou à la mémorisation de vos préférences en matière de cookies.
Vous trouverez davantage d’informations dans la politique relative aux cookies de FinMeter.
7. Google Analytics 4
FinMeter utilise Google Analytics 4, un service d’analyse proposé par Google.
Google Analytics nous aide notamment à mesurer :
- le nombre de visiteurs du site web ;
- les pages consultées ;
- les outils de calcul utilisés ;
- les canaux généraux par lesquels les visiteurs arrivent sur le site ;
- les appareils et navigateurs utilisés ;
- les endroits où les visiteurs quittent éventuellement le site.
Google Analytics n’est activé qu’après que vous avez donné votre consentement à l’utilisation de cookies analytiques.
Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, Google utilise, selon ses propres informations, les adresses IP afin de déduire des données de localisation générales, puis les supprime avant que les données soient enregistrées.
FinMeter n’utilise pas Google Analytics afin de collecter des données directement identifiables, telles que des noms ou des adresses e-mail.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment au moyen des paramètres de cookies du site web.
8. Avec qui les données peuvent-elles être partagées ?
FinMeter ne vend pas vos données personnelles.
Les données personnelles peuvent uniquement être traitées ou partagées avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du site web, notamment :
- le fournisseur d’hébergement ;
- les prestataires techniques chargés de la gestion et de la sécurité du site web ;
- le service qui traite les e-mails et les messages envoyés au moyen du formulaire de contact ;
- Google pour Google Analytics 4, lorsque vous acceptez les cookies analytiques ;
- les autorités publiques compétentes lorsque la loi l’exige.
Ces parties ne peuvent traiter les données personnelles que pour les finalités convenues et dans la mesure où cela est nécessaire.
9. Transfert en dehors de l’Espace économique européen
Certains prestataires techniques, dont Google, peuvent traiter des données personnelles depuis un pays situé en dehors de l’Espace économique européen ou permettre que celles-ci y soient accessibles.
Lorsque des données personnelles font l’objet d’un transfert international, celui-ci doit reposer sur un mécanisme légalement reconnu, tel que :
- une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
- des clauses contractuelles types approuvées ;
- d’autres garanties appropriées prévues par le RGPD.
10. Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire.
Nous appliquons en principe les délais suivants :
- formulaires de contact et communications par e-mail : maximum 24 mois après le dernier traitement substantiel ;
- messages relatifs à une collaboration ou à un contrat en cours : aussi longtemps que nécessaire pour la collaboration et les éventuelles obligations administratives légales ;
- journaux techniques et de sécurité : maximum 12 mois, sauf si une conservation plus longue est nécessaire pour examiner un incident de sécurité ;
- données d’événements de Google Analytics : maximum 14 mois, conformément à la durée de conservation configurée ;
- préférences en matière de cookies : maximum 12 mois, après quoi votre consentement peut être demandé à nouveau ;
- données devant légalement être conservées : pendant la durée de conservation légale applicable.
Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire dans le cadre d’un litige, d’une procédure judiciaire, d’un incident de sécurité ou d’une obligation légale.
11. Comment protégeons-nous les données personnelles ?
FinMeter prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles.
Ces mesures peuvent notamment comprendre :
- des connexions chiffrées au moyen du protocole HTTPS ;
- la sécurisation de l’hébergement et de la gestion du site web ;
- des restrictions d’accès ;
- des mises à jour régulières des logiciels ;
- des mots de passe et comptes sécurisés ;
- des copies de sauvegarde ;
- des mesures de protection contre les spams et les abus ;
- un accès limité aux messages reçus.
Aucun site web ni aucune transmission électronique ne sont totalement exempts de risques. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
12. Vos droits en matière de vie privée
Sous les conditions prévues par le RGPD, vous disposez notamment du droit :
- de savoir quelles données personnelles nous traitons à votre sujet ;
- de demander l’accès à vos données personnelles ;
- de faire rectifier les données incorrectes ou incomplètes ;
- de demander l’effacement de vos données personnelles ;
- de demander la limitation temporaire du traitement ;
- de vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime ;
- de retirer votre consentement à tout moment ;
- de recevoir vos données, dans certains cas, dans un format transférable ;
- d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle.
Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Vous pouvez adresser votre demande à info@finmeter.be.
Nous pouvons demander des informations supplémentaires lorsque cela est nécessaire afin de vérifier votre identité. Nous répondons aux demandes valables dans le délai prévu par la loi.
13. Introduire une plainte
Vous avez une question ou une plainte concernant le traitement de vos données personnelles ? Prenez d’abord contact avec nous à l’adresse suivante :
Vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données.
14. Mineurs
FinMeter ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs et ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.
Les mineurs utilisent de préférence les informations financières et les outils de calcul avec un parent, un tuteur ou un autre adulte responsable.
15. Sites web externes
FinMeter contient des liens vers les sites web de banques, d’établissements financiers, de services publics et d’autres parties externes.
FinMeter n’est pas responsable de la manière dont ces sites web externes traitent les données personnelles. Consultez donc la politique de confidentialité du site externe avant d’y introduire des données personnelles.
16. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité lorsque :
- le site web ou ses fonctionnalités changent ;
- de nouveaux services sont ajoutés ;
- de nouveaux prestataires sont utilisés ;
- des publicités, des systèmes de suivi d’affiliation, des lettres d’information ou des formulaires de génération de prospects sont mis en place ;
- la législation ou les directives applicables évoluent.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.
17. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez prendre contact avec :
JVO Agency – FinMeter
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E-mail : info@finmeter.be