Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

FinMeter accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous traitons lorsque vous consultez finmeter.be, utilisez nos outils de calcul ou prenez contact avec nous.

Nous traitons des données personnelles pour le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de FinMeter, pour répondre aux messages et, lorsque des fonctions publicitaires sont actives, pour diffuser des annonces et en mesurer le fonctionnement. Nous expliquons ci-dessous les données qui peuvent être concernées et les choix dont vous disposez.

FinMeter utilise Google Analytics 4 et est configuré pour prendre en charge Google AdSense. Les explications relatives à la publicité s’appliquent lorsque des fonctions publicitaires sont chargées ou que des annonces sont affichées.

1. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement des données à caractère personnel via FinMeter est :

JVO Agency
Bergensesteenweg 81 boîte 12
1500 Hal
Belgique

Numéro d’entreprise : BE1034.063.748
E-mail : info@finmeter.be
Site web : finmeter.be

FinMeter est un nom commercial et un site web géré par JVO Agency.

2. À qui s’applique cette politique de confidentialité ?

La présente politique de confidentialité s’applique à toute personne qui :

• consulte finmeter.be ;
• utilise un outil de calcul financier ou un simulateur ;
• compare des produits financiers ou des fournisseurs ;
• consulte un guide ou un autre contenu ;
• nous contacte au moyen du formulaire de contact ou par e-mail ;
• signale un problème technique, une erreur ou une information obsolète.

Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web externes vers lesquels FinMeter renvoie. Ces sites disposent de leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

3. Quelles données personnelles traitons-nous ?

3.1 Données que vous nous fournissez vous-même

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons traiter les données suivantes :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• le sujet sélectionné ;
• la page ou l’outil concerné, si vous le mentionnez ;
• le contenu de votre message ;
• toute autre information que vous choisissez vous-même d’inclure dans votre message ;
• la date et l’heure d’envoi du formulaire.

Lorsque vous nous envoyez directement un e-mail, nous traitons votre adresse e-mail, le contenu de votre message ainsi que les éventuelles données que vous joignez volontairement.

Ne nous transmettez pas de mots de passe, codes PIN, données de carte bancaire, numéros de registre national, données médicales ou documents financiers complets au moyen du formulaire de contact.

3.2 Données techniques et de sécurité

Lorsque vous consultez le site web, certaines données techniques peuvent être traitées automatiquement, notamment :

• votre adresse IP ;
• la date et l’heure de votre visite ;
• le type et la version de votre navigateur ;
• le type d’appareil et le système d’exploitation ;
• la page consultée ;
• la page de provenance ;
• les messages d’erreur et données techniques de journalisation.

Ces données peuvent être nécessaires pour assurer le fonctionnement du site web, prévenir les abus, résoudre les problèmes techniques et surveiller la sécurité.

3.3 Données d’utilisation et d’analyse

Lorsque vous consentez à l’utilisation de cookies analytiques, FinMeter utilise Google Analytics 4 afin de mieux comprendre l’utilisation du site web.

Les données suivantes peuvent notamment être traitées :

• les pages consultées ;
• la durée et le déroulement d’une session ;
• les interactions avec les boutons et outils de calcul ;
• la provenance générale de la visite ;
• le type de navigateur ;
• le type d’appareil ;
• la taille de l’écran ;
• des informations géographiques générales, telles que le pays ou la région ;
• des identifiants techniques créés par les cookies analytiques.

FinMeter utilise ces données afin de comprendre quelles pages et quels outils sont utiles et quels éléments du site web peuvent être améliorés.

FinMeter ne cherche pas à identifier directement les visiteurs au moyen de Google Analytics. Nous ne transmettons pas à Google Analytics de noms, d’adresses e-mail ou de montants financiers personnels introduits volontairement.

3.4 Données introduites dans les outils financiers

Les outils de calcul de FinMeter sont conçus pour effectuer des calculs indicatifs directement dans le navigateur.

Les données que vous introduisez dans un outil de calcul ne sont pas utilisées pour créer un profil financier personnel. FinMeter ne demande pas, par l’intermédiaire de ces outils, de nom, d’adresse e-mail, de numéro de compte ou d’autres données d’identification directe, sauf mention expresse contraire pour une fonctionnalité spécifique.

Google Analytics peut toutefois enregistrer qu’un outil précis a été utilisé ou qu’un calcul a été effectué. Les montants concrets ou données personnelles introduits dans l’outil ne sont pas volontairement transmis.

3.5 Données relatives à la publicité et au consentement

Lors du chargement ou de l’affichage d’annonces, Google et les partenaires publicitaires concernés peuvent notamment traiter les données suivantes :

• votre adresse IP et votre localisation générale, telle que le pays ou la région ;
• des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre système d’exploitation ;
• la page consultée, la page de provenance et l’heure d’une requête ;
• des données de cookies et d’autres identifiants techniques, selon vos choix ;
• les impressions publicitaires, interactions et clics ;
• vos choix de consentement et les informations nécessaires pour les respecter.

Ce traitement peut également faire intervenir des pixels, des balises web, le stockage local ou des technologies similaires. FinMeter ne transmet pas volontairement à Google AdSense les montants que vous saisissez dans les outils financiers pour personnaliser les annonces.

4. Pourquoi traitons-nous des données personnelles ?

Nous pouvons traiter des données personnelles pour les finalités suivantes.

Assurer le fonctionnement du site web

Nous traitons des données techniques afin de charger les pages, de faire fonctionner les formulaires et d’afficher correctement le site web.

Base juridique : notre intérêt légitime à proposer un site web fonctionnel.

Sécuriser le site web

Nous pouvons traiter des données techniques et des données de journalisation afin de prévenir ou d’examiner la fraude, les spams, les abus, les attaques et d’autres problèmes de sécurité.

Base juridique : notre intérêt légitime à protéger FinMeter et ses visiteurs.

Répondre aux messages

Nous traitons les données que vous nous transmettez au moyen du formulaire de contact ou par e-mail afin de répondre à votre question, de traiter votre signalement ou d’examiner votre proposition de collaboration.

Base juridique : votre consentement et, lorsque vous demandez vous-même un service ou une collaboration, l’exécution de mesures prises à votre demande.

Analyser l’utilisation du site web

Après avoir obtenu votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 afin de recueillir des statistiques de fréquentation et d’améliorer le contenu, la navigation et les outils de calcul.

Base juridique : votre consentement.

Diffuser des annonces et en mesurer le fonctionnement

Lorsque des fonctions publicitaires sont actives, Google AdSense peut être utilisé pour financer FinMeter, afficher des annonces et en mesurer le fonctionnement. Les annonces personnalisées sont sélectionnées en fonction d’intérêts ou d’activités antérieures ; nous demandons un consentement distinct pour cette personnalisation.

Base juridique : votre consentement pour les cookies publicitaires non strictement nécessaires et pour la personnalisation des annonces. Les traitements techniques distincts reposent sur la base juridique applicable, telle que décrite pour le fonctionnement et la sécurité.

Respecter les obligations légales

Nous pouvons traiter ou conserver certaines données lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre nos droits.

Base juridique : une obligation légale ou notre intérêt légitime.

5. Formulaire de contact

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous vous demandons d’accepter que FinMeter utilise vos données afin de traiter votre message et d’y répondre.

Les données sont exclusivement utilisées pour :

• lire et traiter votre message ;
• répondre à votre question ;
• examiner une erreur signalée ;
• assurer le suivi d’un problème technique ;
• évaluer ou suivre une proposition de collaboration ;
• effectuer le suivi administratif nécessaire.

Vos données ne sont pas automatiquement ajoutées à une lettre d’information ou à une liste marketing.

Le fait de donner votre consentement ne signifie pas que vous êtes obligé d’accepter d’autres communications ou messages commerciaux.

6. Cookies

FinMeter utilise ou prend en charge les catégories suivantes de cookies et de technologies similaires :

• des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la mémorisation de votre choix ;
• des cookies analytiques de Google Analytics 4, soumis à un consentement préalable ;
• des cookies publicitaires de Google AdSense et des partenaires concernés, lorsque des fonctions publicitaires sont actives et que vous y consentez.

Un cookie est exempté de consentement uniquement s’il est strictement nécessaire à la communication ou à un service que vous avez expressément demandé. Les cookies analytiques et publicitaires non strictement nécessaires nécessitent un consentement préalable.

Vous trouverez davantage d’informations dans la politique relative aux cookies de FinMeter.

7. Google Analytics et Google AdSense

7.1 Google Analytics 4

FinMeter utilise Google Analytics 4, un service d’analyse proposé par Google.

Google Analytics nous aide notamment à mesurer :

• le nombre de visiteurs du site web ;
• les pages consultées ;
• les outils de calcul utilisés ;
• les canaux généraux par lesquels les visiteurs arrivent sur le site ;
• les appareils et navigateurs utilisés ;
• les endroits où les visiteurs quittent éventuellement le site.

L’enregistrement et la lecture de cookies analytiques nécessitent votre consentement préalable. Votre choix concernant ces cookies est distinct de votre choix concernant les cookies publicitaires.

Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, Google utilise, selon ses propres informations, les adresses IP afin de déduire des données de localisation générales, puis les supprime avant que les données soient enregistrées.

FinMeter n’utilise pas Google Analytics afin de collecter des données directement identifiables, telles que des noms ou des adresses e-mail.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment au moyen des paramètres de cookies du site web.

7.2 Google AdSense et les partenaires publicitaires

Google AdSense est un service publicitaire de Google. Lorsque ce service est actif, Google et les partenaires publicitaires peuvent déposer ou lire des cookies dans votre navigateur et utiliser des balises web, des adresses IP ou d’autres identifiants pour diffuser des annonces et en mesurer le fonctionnement. Selon votre consentement, ces informations peuvent aussi servir à personnaliser les annonces.

Les annonces non personnalisées sont sélectionnées en fonction du contexte, par exemple du contenu d’une page. Elles peuvent encore utiliser des cookies pour la mesure ou la limitation du nombre d’affichages ; les cookies non strictement nécessaires exigent alors également un consentement. En cas de refus, des annonces limitées ou aucune annonce peuvent être affichées, selon les paramètres.

Consultez les informations sur l’utilisation des données par Google sur les sites partenaires, les règles de confidentialité de Google et les cookies et technologies similaires de Google.

7.3 Vos choix

Vous pouvez refuser ou retirer ultérieurement votre consentement aux finalités analytiques et publicitaires au moyen du message de consentement ou des paramètres de cookies de FinMeter. Ce message présente les choix disponibles et les partenaires publicitaires concernés. Vous pouvez continuer à utiliser les contenus ordinaires, les comparateurs et les outils de calcul lorsque vous refusez les cookies non strictement nécessaires.

Vous ne trouvez pas comment consulter ou modifier votre choix ? Contactez-nous à info@finmeter.be. Vous pouvez aussi supprimer les cookies enregistrés au moyen des paramètres de votre navigateur.

8. Avec qui les données peuvent-elles être partagées ?

FinMeter ne vend pas vos données personnelles.

Pour les finalités décrites ici et en respectant vos choix de consentement, des données peuvent être traitées par les parties suivantes ou partagées avec elles :

• le fournisseur d’hébergement ;
• les prestataires techniques chargés de la gestion, de la sécurité du site et de la gestion du consentement ;
• le service qui traite les e-mails et les messages envoyés au moyen du formulaire de contact ;
• Google pour Google Analytics 4 ;
• Google et les partenaires publicitaires concernés pour Google AdSense, lorsque des fonctions publicitaires sont actives ;
• les autorités publiques compétentes lorsque la loi l’exige.

Les prestataires agissant pour le compte de FinMeter traitent les données selon les accords applicables. Google et certains partenaires publicitaires peuvent être responsables de traitements spécifiques. Leurs finalités et règles de confidentialité sont présentées dans les informations relatives au service concerné et, le cas échéant, dans le message de consentement.

9. Transfert en dehors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques, dont Google, peuvent traiter des données personnelles depuis un pays situé en dehors de l’Espace économique européen ou permettre que celles-ci y soient accessibles.

Lorsque des données personnelles font l’objet d’un transfert international, celui-ci doit reposer sur un mécanisme légalement reconnu, tel que :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
• des clauses contractuelles types approuvées ;
• d’autres garanties appropriées prévues par le RGPD.

Google décrit ses garanties relatives aux transferts internationaux dans les informations sur les cadres de transfert de données.

10. Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire.

Nous appliquons en principe les délais suivants :

• formulaires de contact et communications par e-mail : maximum 24 mois après le dernier traitement substantiel ;
• messages relatifs à une collaboration ou à un contrat en cours : aussi longtemps que nécessaire pour la collaboration et les éventuelles obligations administratives légales ;
• journaux techniques et de sécurité : maximum 12 mois, sauf si une conservation plus longue est nécessaire pour examiner un incident de sécurité ;
• données d’événements de Google Analytics : maximum 14 mois, conformément à la durée de conservation configurée ;
• préférences en matière de cookies : maximum 12 mois, après quoi votre consentement peut être demandé à nouveau ;
• données devant légalement être conservées : pendant la durée de conservation légale applicable.

Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire dans le cadre d’un litige, d’une procédure judiciaire, d’un incident de sécurité ou d’une obligation légale.

Pour les données traitées par Google ou les partenaires dans le cadre de la publicité, les durées de conservation dépendent du type de données, de la finalité et du service concerné. Elles sont décrites dans les informations de confidentialité et de cookies de la partie concernée. La durée de vie d’un cookie ne correspond pas automatiquement à celle des données recueillies par son intermédiaire.

11. Comment protégeons-nous les données personnelles ?

FinMeter prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

• des connexions chiffrées au moyen du protocole HTTPS ;
• la sécurisation de l’hébergement et de la gestion du site web ;
• des restrictions d’accès ;
• des mises à jour régulières des logiciels ;
• des mots de passe et comptes sécurisés ;
• des copies de sauvegarde ;
• des mesures de protection contre les spams et les abus ;
• un accès limité aux messages reçus.

Aucun site web ni aucune transmission électronique ne sont totalement exempts de risques. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

12. Vos droits en matière de vie privée

Sous les conditions prévues par le RGPD, vous disposez notamment du droit :

• de savoir quelles données personnelles nous traitons à votre sujet ;
• de demander l’accès à vos données personnelles ;
• de faire rectifier les données incorrectes ou incomplètes ;
• de demander l’effacement de vos données personnelles ;
• de demander la limitation temporaire du traitement ;
• de vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime ;
• de retirer votre consentement à tout moment ;
• de recevoir vos données, dans certains cas, dans un format transférable ;
• d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez adresser votre demande à info@finmeter.be.

Nous pouvons demander des informations supplémentaires lorsque cela est nécessaire afin de vérifier votre identité. Nous répondons aux demandes valables dans le délai prévu par la loi.

13. Introduire une plainte

Vous pouvez nous adresser vos questions ou plaintes à info@finmeter.be. Vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données. L’APD présente les conditions et la procédure sur son site web.

14. Mineurs

FinMeter ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs et ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.

Les mineurs utilisent de préférence les informations financières et les outils de calcul avec un parent, un tuteur ou un autre adulte responsable.

15. Sites web externes

FinMeter contient des liens vers les sites web de banques, d’établissements financiers, de services publics et d’autres parties externes.

FinMeter n’est pas responsable de la manière dont ces sites web externes traitent les données personnelles. Consultez donc la politique de confidentialité du site externe avant d’y introduire des données personnelles.

16. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité lorsque :

• le site web ou ses fonctionnalités changent ;
• de nouveaux services sont ajoutés ;
• de nouveaux prestataires sont utilisés ;
• des publicités, des systèmes de suivi d’affiliation, des lettres d’information ou des formulaires de génération de prospects sont mis en place ;
• la législation ou les directives applicables évoluent.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

17. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez prendre contact avec :

JVO Agency – FinMeter
Bergensesteenweg 81 boîte 12
1500 Hal
Belgique

Numéro d’entreprise : BE1034.063.748
E-mail : info@finmeter.be